Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026
1. Sobre o serviço
O Smart Flix TV oferece planos de acesso a uma plataforma de entretenimento com filmes, séries e canais ao vivo. A contratação, o envio dos dados de acesso e o suporte são feitos pelo WhatsApp informado no site.
2. Contratação e pagamento
Os pagamentos são realizados exclusivamente via Pix. Após a confirmação do pagamento, os dados de acesso são enviados pelo WhatsApp, normalmente em poucos minutos.
Os valores vigentes são os exibidos na seção de planos do site e podem ser alterados a qualquer momento, sem efeito sobre períodos já pagos.
3. Renovação
Não há cobrança automática nem fidelidade. A renovação é feita manualmente pelo cliente, entrando em contato pelo WhatsApp antes do término do período contratado.
4. Regras de uso
- O acesso é pessoal e limitado ao número de telas contratado.
- É proibido revender, sublicenciar ou distribuir os dados de acesso.
- O compartilhamento indevido pode gerar bloqueio do acesso, sem direito a reembolso.
- O serviço não pode ser usado para fins ilícitos.
5. Cancelamento e garantia
O cliente pode deixar de renovar a qualquer momento. O plano mensal conta com garantia de 7 dias: se o serviço não atender, basta solicitar pelo WhatsApp dentro desse prazo para receber o reembolso do valor pago.
6. Requisitos técnicos
O funcionamento depende de conexão de internet estável (recomendamos no mínimo 10 Mbps para HD e 25 Mbps para 4K) e de um aparelho compatível: Smart TV, celular Android ou iPhone, TV Box ou computador.
7. Suporte
O suporte é prestado pelo WhatsApp, em horário comercial estendido. Instabilidades pontuais de rede, do aparelho do cliente ou de terceiros podem ocorrer e serão tratadas o mais rápido possível.
8. Limitação de responsabilidade
O Smart Flix TV não se responsabiliza por falhas decorrentes da conexão do cliente, de seus aparelhos ou de serviços de terceiros, nem por uso do serviço em desacordo com estes termos.
9. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, e a versão vigente será sempre a publicada nesta página. Dúvidas podem ser enviadas pelo nosso WhatsApp.
Veja também a Política de Privacidade.